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Conditions générales de vente
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Article 1 : Champ d'application et territorialité
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Les conditions générales de vente s'appliquent à toutes les ventes conclues par le biais de ce site Internet, en France métropolitaine.
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Vous pouvez passer vos commandes :
- Via l'Internet sur ce site
- Par courrier à l'adresse suivante : 123hop, 8 place Jean Martin, 94400 Vitry sur Seine. France
- Par e-mail avec contact@123hop.fr
123hop vous confirme votre commande et son paiement par e-mail. |
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Article 3 : Disponibilité des produits
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Les produits vous sont proposés à partir de nos propres bases de données. En cas de rupture de stock, nous vous en informerions immédiatement par courrier et ou par e-mail en vous précisant quels seraient les délais de réapprovisionnement et de livraison. |
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Les prix sont indiqués en euros, hors participation aux frais d'envoi. Les livres sont vendus dans le respect des dispositions applicables et plus particulièrement en référence à la loi Lang relative au prix unique du livre, lequel, hors participation aux frais d'envoi, est fixé par l'éditeur. Le prix est payable en totalité et en un seul versement à la commande. Toutes les commandes sont facturées et payables en euros. |
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Article 5 : Expédition et participation aux frais d''envoi
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Les produits commandés seront livrés à l'adresse indiquée lors de la commande. Le délai de livraison est donné à titre indicatif et peut varier selon la destination. Vous pouvez choisir sur ce site un moyen de livraison plus rapide moyennant des frais forfaitaires. |
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Vous disposez de plusieurs moyens de paiement offrant un maximum de garanties de sécurité. Vous pouvez régler :
- PAR CARTE BANCAIRE : Via notre compte PayPal.
Il n'est pas obligatoire de posséder ou de créer un compte spécial PayPal pour régler par carte.
- PAR CHÈQUE : libellé en euros à l'ordre de 123hop et compensable dans une banque française.
Adressez votre chèque avec votre bon de commande imprimé et complété à l'adresse suivante :
123hop, 8 place Jean Martin 94400 Vitry sur Seine - France
L'encaissement du chèque est réalisé à la commande.
- PAR Mandat lettre : à l'ordre de 123hop. |
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Nous vous livrons à l'adresse indiquée lors de votre commande. Le délai de livraison comprend le temps de préparation du colis et le temps d'acheminement.
123hop ne pourra voir sa responsabilité engagée en cas de retard de livraison. En cas de règlement par chèque, la commande ne sera traitée qu'à encaissement de celui-ci et les délais courront en conséquence. |
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Article 8 : Garantie de qualité : Satisfait ou remboursé
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Les articles fournis sont garantis contre tout défaut. S'il arrivait qu'un article vous parvienne défectueux ou non conforme, nous nous engageons à vous l'échanger ou à vous le rembourser, sous réserve qu'il nous soit retourné dans un délai de 7 jours suivant sa réception, dans son emballage d'origine et accompagné de la facture correspondante.
Attention, cette garantie ne s'applique pas aux produits reproductibles descellés tels que, par exemple, les vidéos, coffrets de musique, tout support CD audio, DVD, CD Rom, et cassettes.
Ces articles vous seront échangés ou remboursés dans les délais ci-après mentionnés, sous réserve qu'ils soient intacts et sans trace d'utilisation.
Les frais de retour vous seront intégralement remboursés et l'échange effectué dans les meilleurs délais. En cas de remboursement, nous garantissons qu'il sera effectué par chèque ou virement bancaire dans un délai maximal de 30 jours suivant la date de réception du colis retourné.
Aucun envoi en port dû ne sera accepté. |
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Article 9 : Transfert de propriété - Transfert de risques
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Le transfert de propriété des produits au profit de l'acquéreur ne sera réalisé qu'après complet paiement du prix par ce dernier, et ce quelle que soit la date de livraison du produit.
En revanche le transfert des risques de perte et de détérioration des produits sera réalisé dès livraison et réception desdits produits par l'acquéreur. |
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Article 10 : Informatique et Libertés
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10.1 Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives, réglementaires et déontologiques relatives à la protection des données à caractère personnel.
10.2 Collecte de données - Lors de votre demande d'informations et/ou de votre commande, les informations que nous vous demandons sont indispensables à l'enregistrement de ladite demande/commande (nom, prénom, adresse, e-mail) pour un traitement de qualité. D'autres informations nous permettent de mieux vous connaître.
10.3 Note aux parents - Si votre enfant a enregistré des informations le concernant sur notre site et que vous désiriez les vérifier, les modifier, les mettre à jour ou les supprimer merci de bien vouloir nous en informer par courrier. Nous nous engageons à prendre toutes les mesures nécessaires dans les plus brefs délais afin de répondre à vos attentes. Nous encourageons les parents à être vigilant concernant les accès Internet de leurs enfants, et à prendre connaissance des logiciels de contrôle parental permettant de sélectionner lesdits accès.
10.4 Droits d'accès et de rectification - Conformément à la loi Informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux données vous concernant. Pour ce faire, il suffit de prendre contact avec nous. En outre, par notre intermédiaire, vous pouvez être amené à recevoir des propositions de nos partenaires ou être informé également d'offres par e-mail. Si vous ne le souhaitez pas, il suffit de nous en informer par e-mail ou par courrier.
10.5 Prospection au moyen d'e-mails - vous serez susceptible de recevoir des offres au moyen de la messagerie électronique. Vous aurez la possibilité d'exercer votre droit d'opposition à l'envoi de tout nouveau message par e-mail.
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Article 11 : Responsabilité
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Les produits proposés répondent à la législation française en vigueur. 123hop décline toute responsabilité si le produit livré ne respectait
pas la législation du pays de livraison (la censure…).
Il vous appartient donc de vous assurer que le produit commandé soit en conformité avec la législation de votre pays.
123hop se dégage de toute responsabilité quant au contenu des sites sur lesquels des liens hypertextes peuvent renvoyer à partir de son propre site. |
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Article 12 : Droits de propriété intellectuelle
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Les dessins, photographies, images, textes, séquences animées, sonores ou non, et autres documentations représentées sur le présent site sont l'objet de droits de propriété intellectuelle.
seule l'utilisation pour un usage privé est autorisée. |
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Article 13 : Acceptation de l'acheteur
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Les présentes conditions générales de vente ainsi que les tarifs sont expressément réputés acceptés par l'acheteur, l'acte d'achat entraînant acceptation des présentes conditions générales de vente. Les données enregistrées constitueront la preuve de l'ensemble des opérations et des transactions financières que vous aurez effectuées. Les présentes conditions générales de vente sont modifiables à tout moment sans préavis. |
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(c) Copyright 2010 123hop.net
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Paiement sécurisé
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via
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